发布时间:2019.05.16 19:21
员工可以代表一个酒店形象,好的员工是被激励得来的!
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榜样激励
为员工树立一根行为标杆
在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。
1.领导是员工们的模仿对象
2.激励别人之前,先要激励自己
3.要让下属高效,自己不能低效
4.塑造起自己精明强干的形象
5.做到一马当先.身先士卒
6.用自己的热情引燃员工的热情
7.你们干不了的,让我来
8.把手“弄脏”,可以激励每一个员工
9.在员工当中树立起榜样人物
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目标激励
激发员工不断前进的欲望
人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发.导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。
10.让员工对企业前途充满信心
11.用共同目标引领全体员工
12.把握“跳一跳,够得着”的原则
13.制定目标时要做到具体而清晰
14.要规划出目标的实施步骤
15.平衡长期目标和短期任务
16.从个人目标上升到共同目标
17.让下属参与目标的制定工作
18.避免“目标置换”现象的发生
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授权激励
重任在肩的人更有积极性
有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能干的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19.不要成为公司里的“管家婆”
20.权力握在手中只是一件死物
21.用“地位感”调动员工的积极性
22.“重要任务”更能激发起工作热情
23.准备充分是有效授权的前提
24 .在授权的对象上要精挑细选
25.看准授权时机,选择授权方法
26.确保权与责的平衡与对等
27.有效授权与合理控制相结合
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尊重激励
给人尊严远胜过给人金钱
尊重是一种最人性化.最有效的激励手段之一。以尊重.重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久.更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。
28.尊重是有效的零成本激励
29.懂得尊重可得“圣贤归”
30.对有真本事的大贤更要尊崇
31.责难下属时要懂得留点面子
32.尊重每个人,即使他地位卑微
33.不妨用请求的语气下命令
34.越是地位高,越是不能狂傲自大
35.不要叱责,也不要质问
36.不要总是端着一副官架子
37.尊重个性即是保护创造性
38.尊重下属的个人爱好和兴趣
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沟通激励
下属的干劲是“谈”出来的
管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。
39.沟通是激励员工热情的法宝
30.沟通带来理解,理解带来合作
41.建立完善的内部沟通机制
42.消除沟通障碍,确保信息共享
43.善于寻找沟通的“切入点”
44.与员工顺畅沟通的七个步骤
45.与下属谈话要注意先“暖身”
46.沟通的重点不是说,而是听
47.正确对待并妥善处理抱怨
48.引导部属之间展开充分沟通
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信任激励
诱导他人意志行为的良方
领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗?
49.信任是启动积极性的引擎
50.用人不疑是驭人的基本方法
51.对业务骨干更要充分信赖
52.信任年轻人,开辟新天地
53.切断自己怀疑下属的后路
54.向下属表达信任的 14 种方法
55.用人不疑也可以做点表面文章
56.既要信任,也要激起其自信
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宽容激励
胸怀宽广会让人甘心效力
宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切.温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省.自律.自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。
57.宽宏大量是做领导的前提
58.宽容是一种重要的激励方式
59.原谅别人就是在为自己铺路
60.给犯错误的下属一个改正的机会
61.得理而饶人更易征服下属
62.对下属的冒犯不妨装装“糊涂”
63.善待“异己”可迅速“收拢”人心
64.容许失败就等于鼓励创新
65.要能容人之短.用人所长
66.敢于容人之长更显得自己高明
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赞美激励
效果奇特的零成本激励法
人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工,管理者所能得到的将会远远地大于付出。
67. 最让人心动的激励是赞美
68.“高帽子”即使不真也照样塑造人
69.用欣赏的眼光寻找下属的闪光点
70.懂得感恩才能在小事上发现美
71.摆脱偏见,使称赞公平公正
72.赞美到点上才会有良好的效果
73.当众赞美下属时要注意方式
74.对新老员工的赞美要有区别
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